Corretora afirma ter mais de 80 mil cadastros em sua plataforma. Imagem: Redes sociais/Reprodução.
A Bitnuvem, uma corretora brasileira de criptomoedas, anunciou o encerramento de suas atividades. O comunicado pode ser encontrado no site da empresa, que operou no mercado por sete anos.
Em nota enviada ao Livecoins, a Bitnuvem afirma que o processo de encerramento está sendo realizado gradualmente desde outubro de 2025. O texto aponta que a grande maioria dos clientes já realizou o saque de seus fundos e a plataforma continuará acessível até o final de 2026.
Dentre as justificativas da empresas para o fechamento está a migração de investidores para corretoras internacionais devido à mudanças regulatórias.
Segundo dados da própria corretora, a Bitnuvem atendeu mais de 80 mil clientes, enviou mais de 200 mil bitcoins e R$ 1,5 bilhão foram negociados na plataforma ao longo dos últimos sete anos.
“Ao longo dos últimos 7 anos, construímos uma corretora focada nas principais necessidades do mercado: ferramentas práticas e inovadoras, taxas justas e atendimento humanizado. Cada detalhe foi pensado para tornar fácil e acessível uma tecnologia que, há alguns anos, ainda era desconhecida para grande parte do mercado brasileiro e mundial. Hoje, as criptomoedas fazem parte da realidade de grandes instituições financeiras e de economias nacionais. Sabemos que o nosso trabalho foi uma semente importante nessa mudança de cenário”, aponta o site da Bitnuvem.“Encerramento das atividades.”
Em conversa com o Livecoins, a corretora diz ter recebido contatos e propostas de terceiros ao longo do processo, mas que preferiu dar fim as operações enquanto prioriza a segurança de seus clientes.
“Na nossa visão, parte das mudanças regulatórias acabou contribuindo para uma migração de investidores para alternativas fora do ambiente regulado nacional, incluindo corretoras internacionais que atuam normalmente no Brasil”, justifica a corretora.“O encerramento das operações da Bitnuvem foi iniciado em outubro de 2025, antes da efetiva implementação do novo cenário regulatório. No entanto, as mudanças regulatórias e o aumento da complexidade operacional já vinham sendo acompanhados pela Bitnuvem há alguns anos e foram fatores relevantes na decisão estratégica de encerrar as atividades.”
Outro ponto destacado pela empresa é o baixo índice de insatisfação dos clientes. No Reclame Aqui, a Bitnuvem possui somente 17 reclamações ao longo de sua história, número pequeno quando comparado a outras corretoras.
Questionada se os seus clientes foram avisados sobre o encerramento das atividades, a Bitnuvem aponta que entrou em contato com clientes desde o início do processo e que a grande maioria já sacou suas criptomoedas.
“Desde outubro de 2025 foi iniciado um processo gradual de encerramento das atividades, com ampla comunicação aos clientes por e-mail, notificações na plataforma e demais canais oficiais da empresa.”
Em seu site, a corretora aponta que mantém um portal para clientes acessarem seus históricos de negociações para fins fiscais e pede que todos saquem os seus fundos.
“O portal e o backoffice da plataforma permanecerão disponíveis em modo de encerramento até o final de 2026”, comentou a corretora ao Livecoins.“Se você ainda tem valores na conta, acesse o quanto antes. Na tela inicial, clique em Sacar ativos para realizar a retirada.”
Finalizando, a Bitnuvem aponta que seu objetivo foi oferecer uma experiência de investimento simples, acessível e com taxas competitivas, mostrando-se grata aos clientes que confiaram em seu trabalho ao longo dos anos.
