Coinbase enfrenta críticas após negar vazamento de dados de clientes

Corretora chega a reconhecer que dados de clientes foram vazados, mas texto negando culpa atrai críticas da comunidade

Henrique HK
Formado em desenvolvimento web há mais de 20 anos, Henrique Kalashnikov encontrou-se com o Bitcoin em 2016 e desde então está desvendando seus pormenores. Tradutor de...
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Coinbase

A Coinbase, uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo, informou nesta terça-feira (27) que parte de seus clientes teve seus dados vazados em um ataque contra a Amplitude, que fornece serviços de análises de dados para a empresa.

No texto, a corretora afirma que “não sofreu uma violação de dados”. O comunicado, no entanto, não agradou os seguidores da corretora, que questionaram essa afirmação.

O que disse a Coinbase sobre o vazamento de dados?

A indústria de criptomoedas passa por mais uma semana em que sua confiança é testada. Enquanto a Keystone e Foundation revelaram dois vazamentos de dados de clientes na segunda-feira (26), a Bithumb afirmou que dados de seus funcionários foram roubados por hackers nesta terça-feira (27).

Quem também está passando pelo mesmo problema é a Coinbase, maior corretora de criptomoedas dos EUA. A empresa revelou detalhes sobre o incidente em suas redes sociais.

“A Coinbase não sofreu uma violação de dados. A Amplitude, fornecedora de serviços de análise de dados, sofreu um incidente de segurança que afetou uma pequena parcela dos dados de contato de clientes da Coinbase, além de clientes de outras empresas atendidas pela Amplitude. Não encontramos evidências de acesso não autorizado aos sistemas da Coinbase, e os fundos dos clientes não foram afetados. Estamos notificando os clientes afetados e as autoridades reguladoras, conforme nossas obrigações legais.”

Comunidade questiona comunicação da Coinbase

Como pode ser lido no tuíte acima, a corretora afirma que não sofreu um vazamento de dados, mas, ao mesmo tempo, reconhece que dados de clientes foram expostos. Segundo estimativas, mais de 70 mil usuários teriam sido afetados.

Nos comentários do tuíte acima, muitos questionaram a posição da Coinbase.

“Não fomos hackeados. Apenas compartilhamos suas informações pessoais com terceiros que foram hackeados”, disse um seguidor.

“Esses dados foram fornecidos por vocês ao fornecedor de análise de dados? Se sim… vocês sofreram uma violação de dados”, comentou outro.

“Então, o terceiro com quem vocês têm um contrato sofreu uma violação, e os dados dos seus clientes que vocês forneceram a ele estavam envolvidos. Pessoal, isso significa que vocês sofreram uma violação de dados. É responsabilidade de vocês proteger os dados, ainda mais quando os compartilham com terceiros.”

Comunidade questiona comunicação da Coinbase após vazamento de dados de clientes. Fonte: X/Reprodução.

Em maio de 2025, a corretora já havia confirmado outro vazamento de dados. Na data, a empresa afirmou que o ataque focou em funcionários de suporte ao cliente que trabalhavam fora dos EUA, que foram subornados para repassar tais informações.

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Formado em desenvolvimento web há mais de 20 anos, Henrique Kalashnikov encontrou-se com o Bitcoin em 2016 e desde então está desvendando seus pormenores. Tradutor de mais de 100 documentos sobre criptomoedas alternativas, também já teve uma pequena fazenda de mineração com mais de 50 placas de vídeo. Atualmente segue acompanhando as tendências do setor, usando seu conhecimento para entregar bons conteúdos aos leitores do Livecoins.
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