Corretora de criptomoedas trava saques e causa pânico nos usuários

Corretora travou saques de clientes indicando que alguns investidores praticaram lavagem de dinheiro, mas não deu maiores detalhes.

Uma corretora de criptomoedas surpreendeu os seus clientes no início da manhã desta segunda-feira (29), ao anunciar que suspendeu os saques devido a uma suposta cooperação com a polícia.

Como é uma corretora de criptomoedas centralizada, localizada nas Ilhas Virgens Britânicas, a novidade logo repercutiu entre seus clientes.

Dados do mercado estimam que a plataforma tem mais de 2 milhões de clientes espalhados pelo mundo, que agora não conseguem mais sacar valores.

Para justificar o travamento, a corretora declarou apenas que colabora com autoridades, mas não deixou claro de qual país partiu a suposta investigação.

O que diz a corretora ao travar saques de criptomoedas a clientes?

Em nota ao mercado, a corretora BKEX declarou que encontrou indícios de que clientes praticaram crimes de lavagem de dinheiro. Assim, uma investigação policial teria se iniciado na plataforma e ocasionou o atual travamento de saques.

De acordo com a explicação, a corretora tenta o possível para restaurar os saques o mais rápido possível. No entanto, até a manhã desta segunda, os saques continuavam travados.

“Recentemente, os fundos dos usuários da plataforma estiveram envolvidos em ‘lavagem de dinheiro’ e o BKEX está atualmente cooperando com a polícia para coletar evidências, para as quais suspenderemos os saques para cooperar com o trabalho. A equipe BKEX cooperará totalmente com a investigação regulatória e fará o possível para restaurar a operação normal da bolsa.”

“Obrigado por seu apoio e compreensão, colocamos os interesses dos clientes em primeiro lugar”, disse corretora aos investidores com saques travados

Ao declarar que trabalha ativamente com autoridades para resolver problemas, a BKEX disse que espera a máxima proteção dos direitos de seus clientes.

Além disso, a corretora promete manter os investidores comunicados sobre os próximos passos da suposta investigação, da qual não há detalhes públicos. Por conta disso, a exchange declarou que o suporte da corretora está disponível a todos os clientes que queiram mais esclarecimentos.

Por fim, a corretora de criptomoedas que trava saques a investidores nesta segunda declarou que coloca o interesse dos seus usuários em primeiro lugar.

“Finalmente, obrigado novamente por seu apoio e compreensão da BKEX. Continuaremos trabalhando arduamente para restabelecer o funcionamento normal da bolsa e sempre colocar os interesses de nossos usuários em primeiro lugar.”

De fato, quando uma corretora de criptomoedas centralizada trava saques, o mercado acende um alerta para o negócio.

Isso porque, nos últimos anos, muitas corretoras encerraram o suporte aos clientes de surpresa, e muitos nunca mais viram seu patrimônio de volta.

Não está claro ainda, no caso da BKEX, quando a plataforma pretende retornar suas atividades, mas todo o mercado acompanha com atenção o caso.

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Gustavo Bertolucci
Gustavo Bertoluccihttps://github.com/gusbertol
Graduado em Análise de Dados e BI, interessado em novas tecnologias, fintechs e criptomoedas. Autor no portal de notícias Livecoins desde 2018.

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