A Coinbase, uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo, informou nesta terça-feira (27) que parte de seus clientes teve seus dados vazados em um ataque contra a Amplitude, que fornece serviços de análises de dados para a empresa.
No texto, a corretora afirma que “não sofreu uma violação de dados”. O comunicado, no entanto, não agradou os seguidores da corretora, que questionaram essa afirmação.
O que disse a Coinbase sobre o vazamento de dados?
A indústria de criptomoedas passa por mais uma semana em que sua confiança é testada. Enquanto a Keystone e Foundation revelaram dois vazamentos de dados de clientes na segunda-feira (26), a Bithumb afirmou que dados de seus funcionários foram roubados por hackers nesta terça-feira (27).
Quem também está passando pelo mesmo problema é a Coinbase, maior corretora de criptomoedas dos EUA. A empresa revelou detalhes sobre o incidente em suas redes sociais.
“A Coinbase não sofreu uma violação de dados. A Amplitude, fornecedora de serviços de análise de dados, sofreu um incidente de segurança que afetou uma pequena parcela dos dados de contato de clientes da Coinbase, além de clientes de outras empresas atendidas pela Amplitude. Não encontramos evidências de acesso não autorizado aos sistemas da Coinbase, e os fundos dos clientes não foram afetados. Estamos notificando os clientes afetados e as autoridades reguladoras, conforme nossas obrigações legais.”
Coinbase has not had a data breach.
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) October 28, 2026
Amplitude, an analytics vendor, experienced a security incident which impacted a small subset of Coinbase customer contact data, among other Amplitude customers.
We’ve found no evidence of unauthorized access to Coinbase systems, and…
Comunidade questiona comunicação da Coinbase
Como pode ser lido no tuíte acima, a corretora afirma que não sofreu um vazamento de dados, mas, ao mesmo tempo, reconhece que dados de clientes foram expostos. Segundo estimativas, mais de 70 mil usuários teriam sido afetados.
Nos comentários do tuíte acima, muitos questionaram a posição da Coinbase.
“Não fomos hackeados. Apenas compartilhamos suas informações pessoais com terceiros que foram hackeados”, disse um seguidor.
“Esses dados foram fornecidos por vocês ao fornecedor de análise de dados? Se sim… vocês sofreram uma violação de dados”, comentou outro.
“Então, o terceiro com quem vocês têm um contrato sofreu uma violação, e os dados dos seus clientes que vocês forneceram a ele estavam envolvidos. Pessoal, isso significa que vocês sofreram uma violação de dados. É responsabilidade de vocês proteger os dados, ainda mais quando os compartilham com terceiros.”

Em maio de 2025, a corretora já havia confirmado outro vazamento de dados. Na data, a empresa afirmou que o ataque focou em funcionários de suporte ao cliente que trabalhavam fora dos EUA, que foram subornados para repassar tais informações.