O Hospital Edmundo Vasconcelos, localizado em São Paulo (SP), anunciou a implantação de uma solução inovadora baseada em tecnologia blockchain, em parceria com o Bradesco.
A iniciativa busca centralizar os cadastros dos pacientes, permitindo que eles compartilhem dados de forma atualizada e segura, utilizando as credenciais Bradesco por meio do aplicativo Meu Edmundo.
Com essa tecnologia, o hospital promete reduzir o tempo de atendimento e otimizar processos, garantindo maior eficiência, segurança e eliminação de cadastros duplicados.
A novidade impactará diretamente etapas como check-in, cadastro, agendamento de procedimentos e autorização de atendimentos, além de processos ligados à plataforma Orizon, uma empresa de tecnologia especializada em saúde.
A adoção do blockchain também visa minimizar erros humanos, melhorando a precisão e eficácia no atendimento hospitalar. Inicialmente, o sistema está disponível exclusivamente para correntistas do Bradesco que possuem planos de saúde da Bradesco Saúde.
Gerente de hospital indica que nova solução blockchain do Bradesco é um divisor de águas, mas com alguns desafios
Segundo Erik Rezende Nocera da Silva, gerente de Inovação e Tecnologia do Hospital Edmundo Vasconcelos, em nota ao Livecoins, a intenção é integrar a tecnologia blockchain a outras operadoras de Saúde, beneficiando o maior número de pacientes possível.
“A identidade digital em blockchain pode ser compartilhada de forma segura e eficiente, facilitando a troca de informações entre diferentes entidades“, reforça.
Mas embora essa tecnologia possa ser um divisor de águas para o aprimoramento da jornada do cliente no setor hospitalar.
Silva aponta que ainda há desafios a serem superados, como “a integração com sistemas existentes, o treinamento da equipe para uso da nova tecnologia e a garantia da conformidade com as regulamentações existentes na área da Saúde“.
Ele conclui ainda que o hospital paulista saiu na frente e que eles devem continuar na busca por inovações.
“Saímos na frente e continuaremos em busca de novas soluções na aplicação da tecnologia blockchain em nossa área de atuação. É um setor que exige atualização constante do parque tecnológico, das práticas assistenciais e também da oferta dos serviços de atendimento. Estamos trilhando todos esses caminhos para fazer jus à excelência reconhecida que o Hospital Edmundo Vasconcelos desfruta“.
Entenda como foi o processo de implementação
A implementação foi liderada pela equipe de Tecnologia da Informação (TI) do Hospital Edmundo Vasconcelos, com o suporte do Bradesco, Bradesco Saúde e Orizon.
O projeto pretende otimizar a jornada dos pacientes, reduzir fraudes e oferecer maior segurança na autenticação dos dados.
Embora alguns dos benefícios, como maior privacidade e segurança de informações, possam não ser percebidos imediatamente pelos usuários, espera-se que, em médio prazo, eles se tornem evidentes.