A Coinbase é a maior corretora de criptomoedas dos EUA e uma das principais de todo o mundo. E ao que tudo indica a reputação da empresa não anda das melhores, pelo menos entre alguns de seus clientes que a acusam de ter exposto dados importantes a hackers, de acordo com uma ação coletiva aberta contra a corretora de criptomoedas.
De acordo com o CBS News, um grupo de clientes está processando a Coinbase afirmando que a exchange falhou em manter a segurança de seus servidores e dos dados de seus clientes, o que acabou fazendo com que dados importantes fossem expostos para grupos hackers.
O site aponta que cerca de 100 usuários da Coinbase moveram uma ação coletiva, liderada por George Kattula, no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Geórgia na última semana.
A ação acusa, principalmente, a empresa de bloquear contas de investidores de forma arbitrária, impedindo que eles pudessem vender certos tokens nos últimos movimentos de queda a tempo de evitar grandes perdas financeiras.
“Ao contrário de suas declarações, a Coinbase não emprega adequadamente as práticas padrão para manter as contas dos consumidores seguras (…) E a Coinbase, de forma imprópria e irracional, bloqueia seus clientes de acessar suas contas e fundos, seja por longos períodos de tempo ou permanentemente.”, destaca a ação coletiva.
Com o recente colapso de diferentes criptomoedas depois do fim de 2021, principalmente após ocaso da UST/LUNA, agir rapidamente para sair de posições perigosas era fundamental para traders.
Ação também afirma que Coinbase deixou dados importantes expostos para hackers
Os reclamantes também afirmam que a corretora falhou em manter seus dados em segurança, o que também ocasionou perdas diretas para os clientes da exchange de criptomoedas.
Segundo o documento do processo, Kattula abriu uma conta na Coinbase em janeiro desse ano e comprou US$ 6.000 em criptomoeda. Três meses depois, um hacker facilmente invadiu sua conta e roubou todos os seus tokens.
Enquanto a Coinbase conseguiu recuperar US$ 1.000 de suas criptomoedas roubadas, o restante continua desaparecido, segundo a reclamação. No entanto, o roubo não teria sido possível se a Coinbase não tivesse um sistema de segurança tão incompetente em lidar com os dados de seus clientes.
Com as reclamações envolvendo falhas de segurança que acabaram tornando a empresa um risco para os seus investidores e com as alegações de bloqueios arbitrários de contas, impedindo que investidores controlassem seus prejuízos financeiros, a ação coletiva de Kattula e seus colegas reclamantes pede uma indenização de pelo menos US$ 5 milhões em danos financeiros da empresa.
Publicamente, a corretora não se manifestou sobre o processo que corre na justiça dos EUA.