Mulher atenta ao seu Iphone.
Uma investidora de criptomoedas brasileira perdeu todo o seu saldo depositado na corretora Binance após ter seu Iphone roubado no Festival de Alegre. A tradicional festa que começou nos anos 80 reúne milhares de pessoas anualmente na cidade.
Ao todo, ela tinha 0.60980443 BNB e 3.63706244 ETH, que no dia do roubo correspondiam, respectivamente, a R$ 720,18 (setecentos e vinte reais e dezoitos
centavos) e R$ 31.527,00 (trinta e um quinhentos e vinte e sete reais).
Hoje, após um ano e com alta do mercado, as criptomoedas estão avaliadas em R$ 1.800,00 em BNB e mais de R$ 50 mil em Ethers.
“A Apelante afirmou que na tarde do dia 10/06/2023, enquanto estava na festa “Rock da tarde” na cidade de Alegre – ES, foi vítima de furto de seu aparelho celular iPhone 13 Max.”
Na justiça, a mulher moveu uma ação contra a Apple, fabricante do Iphone, e contra a Binance, que mantinha suas criptomoedas sob custódia.
Moradora de Cachoeiro de Itapemirim (ES), a empresária e investidora de criptomoedas viajou com uma amiga até a Festa de Alegre. Contudo, no local ela teve seu Iphone roubado.
Ao identificar a falta do objeto, ela pegou o smartphone de uma amiga em busca de bloquear seu aparelho, quando recebeu alguns links e, sem verificar sua procedência, digitou suas senhas de acesso no dispositivo.
Mal sabia que os links haviam sido enviados pelos criminosos que roubaram seu aparelho, e que em posse das senhas eles passaram a ter acesso a todos os aplicativos do Iphone roubado. Ou seja, além de ser roubada e perder o aparelho, ela caiu em um golpe de phishing perpetrado pelos mesmos criminosos.
Só na Binance ela tinha milhares de reais em criptomoedas, que no processo aberto na justiça do Espírito Santo aponta ser o seu maior prejuízo. Isso porque ela alegou que havia comprado as criptomoedas em 2022 por R$ 100 mil, as mantendo paradas desde então aguardando uma nova alta do mercado.
Na justiça, a investidora pediu a restituição de seu saldo na conta, além do pagamento de R$ 10 mil por danos morais sofridos pelo roubo.
Na justiça, a Binance se defendeu alegando que a culpa do problema foi totalmente da investidora de criptomoedas. Isso porque, a própria Apple deixa claro em seu site que, se um aparelho Iphone for roubado, a primeira ação da vítima deve ser o bloqueio do dispositivo em página da internet.
Além disso, a corretora comprovou que a vítima do roubo lhe procurou somente no dia 12/06/2023, ou seja, dois dias após o furto e os saques. Naquele dia, ela solicitou atendimento e foi prontamente auxiliada, mas os saques já haviam terminado e transações de criptomoedas em blockchain são conhecidas por não permitir estorno.
A Binance complementou sua defesa afirmando que possui um atendimento 24 horas por dia.
“É de conhecimento notório que quando se tem um aparelho celular furtado/roubado, as comunicações com as empresas que possuem acesso às contas bancárias e instituições financeiras devem ser imediatas para que se evitem danos. Mesmo com todas as oportunidades de minimizar os prejuízos, a Autora não o fez“, declarou a defesa da Binance.
Como o roubo foi percebido às 18 horas, e os saques ocorreram apenas às 20:46 do mesmo dia, a defesa da corretora alertou que a investidora errou ao não procurar ajuda rápido.
“Por quase 3 horas a Autora, sabendo que o celular estava nas mãos de bandidos, manteve-se inerte, e, nada fez para bloquear o telefone, ou mesmo apagar os dados“, disseram os advogados da exchange. O próprio Boletim de Ocorrência, registrado no dia 12 daquele mês, comprovou também a demora na busca pela resolução do caso.
Tanto a Binance quanto a Apple ganharam a causa no entendimento da justiça do Espírito Santo, embora a investidora ainda possa recorrer em instâncias superiores.
O caso é mais um exemplo de tantos outros que lembram a importância de investidores de criptomoedas tomarem cuidados ao realizarem a custódia de suas posses em dispositivos móveis.
Além disso, alerta para o fato de que, ao ser vítima de um roubo, não perder tempo e partir diretamente para o bloqueio do dispositivo e aplicativos bancários e de corretoras.
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