A CVC Corp, responsável por uma das maiores redes de agência de viagem do Brasil, foi vítima de um ataque hacker que prejudicou o funcionamento de seus sistemas e a comunicação com clientes. De acordo com o anúncio da companhia, o ataque aconteceu no sábado, dia 2, e até o momento a CVC ainda enfrenta dificuldades por causa da ação dos criminosos.
No comunicado oficial, a CVC afirmou que após ser vítima do ataque, prontamente acionou os seus sistemas e protocolos de segurança para minimizar os danos causados aos seus sistemas.
Enquanto as viagens com reservas confirmadas não foram impactadas pelo ataque, o atendimento ao cliente foi afetado e foi necessária uma priorização dos que estavam com embarque próximo.
Ataque hacker
A CVC não afirmou qual foi o tipo de ataque hacker e quais sistemas foram afetados ou que tipos de dados podem ter sido comprometidos. Além dos atrasados e problemas com a comunicação com os clientes, a CVC também não deu mais informações sobre como o ataque prejudicou as informações e segurança dos que utilizam os sistemas da empresa.
Até o momento da escrita desse artigo, o site oficial da CVC mostrava o alerta para visitantes, indicando que o ataque hacker ainda está afetando o sistema de alguma maneira.
Com o ataque hacker e a demora no tempo para solucionar e regularizar todo o funcionamento o mercado parece ter perdido confiança com o valor das ações da CVC (CVCB3) caindo mais de 8% nos últimos 5 dicas, com uma clara queda a acentuada a partir do último final de semana, quando aconteceu o ataque hacker.
Ransomware?
Ainda não foi informado o tipo de ataque, mas considerando os recentes vetores adotados por cibercriminosos no Brasil, principalmente com casos recentes como o da Renner, é fácil especular que seja um ataque de ransomware.
Além disso, o tempo para resolver os problemas causados também indicam que a empresa foi vítima de um desses ataques. Geralmente hackers que atuam com esses vetores de ataque cibernético costumam pedir um resgate para liberar o sistema da vítima. No caso da Renner, informações apontavam para um pedido de resgate de R$ 5 bilhões.
Como a CVC não se pronunciou oficialmente sobre o problema, não dá para saber qual é o tipo de hack ou se há algum pedido de resgate envolvido. Não há nenhuma previsão para que os sistema seja reestabelecido para o padrão.
