A prática de remessas online é comum para vários motivos, seja de ajuda a parentes ou até de doações. Ao receber uma doação via transferência internacional pelo Itaú, uma famosa não imaginaria que ficaria devendo o banco.
Atuante e destaque no combate aos maus tratos de animais no Brasil, Luisa Mell tem feito um trabalho primoroso. De fato, a famosa já teve até programa na rede de televisão atuando na proteção dos animais, e mesmo em meio a pandemia, continua buscando atuar com responsabilidade.
Luisa Mell tem um instituto para proteção dos animais, no qual aceita doações em dinheiro de vários bancos. Além do Itaú, o Instituto Luisa Mell aceita doações pelo Bradesco e Banco do Brasil. Contudo, o Bitcoin ainda não é uma moeda aceita pelo instituto como forma de doações.
Famosa recebe transferência internacional e fica devendo banco Itaú
Você já pensou que é possível receber uma doação, via banco, e sair com uma dívida no local? Sim, é uma situação totalmente surreal, mas aconteceu no Brasil e em um dos maiores bancos do país.
Com 3,4 milhões de seguidores em seu Instagram, Luisa Mell experimentou a mão pesada dos bancos em uma transferência internacional. Ao receber uma doação, feita em euros para seu instituto, Luisa passou por uma experiência totalmente desagradável.
A famosa recebeu a transferência digital, com natureza “Doações“, no valor de 50 euros, que daria em conversão para reais R$ 284. O valor seria usado por Luisa para ajudar na proteção dos animais que certamente precisam de cuidados especiais, como alimentação, higiene, entre outros.
Contudo, a famosa ficou indignada ao ver que o Itaú havia lhe cobrado pela transferência eletrônica a vultuosa quantia de R$ 300. O banco justificou a cobrança (abusiva?) como uma tarifa, deixando Luisa com uma dívida de R$ 16 em sua conta.
Amigos, estou muito triste com o @itau Recebemos uma doação de 50 euros de uma pessoa da Europa. Doações tão importantes para manter nosso trabalho tão difícil.
Fizemos o câmbio ontem para converter para reais e podermos usar o $ para ajudar nossos animais, mas o @itau simplesmente tomou todo o dinheiro para ele na forma de “taxa” e ainda nos deixou devendo R$ 16,00!
Indignação com serviço bancário caro, mas banco devolveu taxa
Ao avisar aos seus seguidores que o Banco Itaú havia lhe dado um prejuízo quando precisava deste serviço para uma causa legítima, Luisa expôs o que muitos passam com bancos no cotidiano. Além disso, a famosa afirmou que era difícil acreditar no que passou com o Itaú nessa transferência eletrônica digital.
Por mais difícil que seja de acreditar, foi isso mesmo que o banco fez. Ninguém informou que seria cobrada uma taxa de R$ 300,00 para o câmbio, valor maior do que o valor convertido da doação que foi de R$ 284,00!!!
Quando chegou o documento, depois de efetivada a operação, descobrimos que ainda ficamos devendo R$ 16,00 para o @itau! Dinheiro de uma doação! E agora, ninguém no banco pode fazer nada. Eu estou triste. Eu não sei o que fazer! Não acho justo eles fazerem isso sem avisar, taxando o valor total da doação e ainda nos deixar devendo para eles!!!
Ao desabafar pela sua rede social, Luisa Mell pediu enfim a ajuda de alguém do banco em seu caso. De acordo com Luisa, momentos depois da repercussão do caso, o Itaú entrou em contato e estornou a taxa para a famosa defensora dos animais.
Olá, @luisamell. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Realmente não deveríamos ter cobrado esta tarifa nesta operação. O estorno já foi feito em sua conta. Se precisar de mais alguma coisa, por favor, chame a gente por DM.
Instituto ainda não aceita Bitcoin como doação, seria alternativa?
O Instituto Luisa Mell aceita apenas doações via bancos, de acordo com informações públicas consultadas pela reportagem. Ou seja, a famosa ainda não possui uma carteira de Bitcoin para receber moedas.
O Bitcoin é a maior moeda digital do mundo e seu funcionamento depende apenas da internet. Transações podem ser enviadas de qualquer lugar do mundo, em qualquer dia, e em minutos as transferências são validadas na rede.
As taxas de operações bancárias, principalmente para transferências internacionais, normalmente são absurdas. A população dos principais países a receber remessas, México e Índia, já se atentaram para as criptomoedas, uma vez que as taxas feitas com essas moedas digitais possibilitam um conforto e segurança maior ao evitar o abuso do sistema bancário.
O Livecoins procurou Luisa Mell para saber se ela conhece o Bitcoin e pretende receber doações com a moeda digital em algum momento. Contudo, até o fim dessa matéria ainda não havia recebido retorno e o espaço fica aberto para manifestação.
