Na última semana, o hacker Thiago Guimarães ameaçou o Nubank afirmando que colocaria dados pessoais da diretoria do banco caso o mesmo não implementasse uma carteira de criptomoedas em seu ecossistema.
Por coincidência ou não, o Nubank começou a apresentar instabilidades nesta quarta-feira (5). Segundo relatos de usuários, confirmados pelo próprio banco, serviços de PIX e do próprio aplicativo móvel estavam inacessíveis.
“Pessoal, lamentamos o ocorrido. O app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações. As operações estão sendo normalizadas de forma gradual.”
Pessoal, lamentamos o ocorrido. O app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações. As operações estão sendo normalizadas de forma gradual.
— Nubank (@nubank) October 5, 2022
“Não estou conseguindo acessar a conta desde quarta feira as 15 horas parou são 12 hrs já sem conta, o suporte no me responde e-mail, Facebook ou Instagram. Diz minha senha estar errada, já pedi para refazer e nada ninguém me responde preciso urgente conta estou pagando décimo terceiro de funcionário kom dinheiro ke está la”, comentou um cliente do Nubank no site Downdetector, que mostra relatos de problemas com o serviço.
Logins e senhas de senhas foram vazados, afirma hacker que ameaçou o Nubank na semana passada
Ainda na quarta-feira (5), Thiago Guimarães — que havia ameaçado expor dados pessoais da diretoria do Nubank — se pronunciou sobre o assunto. Citando “tango down”, ou seja, inimigo abatido, o hacker aponta que o banco sofreu um ataque na API do PIX e que logins e senhas dos clientes do Nubank foram vazados.
“Vocês sofreram um ataque de #phishing na API do #PiX. Além dos dados pessoais da Diretoria, agora foram vazados Logins e Senhas. Entrem em contato para corrigir a falha. Até breve.”
https://twitter.com/ThiagoG56977658/status/1577774154287308806
Clientes comentam sobre instabilidade do Nubank
Já os clientes do Nubank se mostraram preocupados com a situação, um deles relata que o aplicativo parou de funcionar bem na hora que ia pagar uma conta, mostrando precupação com a sua reputação.
“GENTE EU TÔ NA LOJA E O SISTEMA DA NUBANK CAIU EXATAMENTE NA HORA QUE TÔ PAGA A MINHA CAMA BOX, a moça vai pensar que não tenho dinheiro pra pagar. #nubank”
GENTE EU TÔ NA LOJA E O SISTEMA DA NUBANK CAIU EXATAMENTE NA HORA QUE TÔ PAGA A MINHA CAMA BOX, a moça vai pensar que não tenho dinheiro pra pagar 😭 #nubank
— Jonny (@JonnatahOliveir) October 5, 2022
“Desde ontem não consegui fazer nada pelo pix, pois o nubank não tá ainda funcionando pra mim. Eu acho isso uma falta de respeito pois meu pagamento tá todo retido e eu não tô podendo usar pra pagar minhas contas, mas quando é pra cobrar a fatura é rápido né? #nubank”
https://twitter.com/loversmcgrath/status/1578053877601128449
“Mas para cobrar eles são bons”, brinca outra cliente que não conseguiu acessar o app do Nubank.
Tô pelejando para tentar acessar o aplicativo do #nubank , reinicio o celular e nada. Descubro que o aplicativo está fora do ar… pic.twitter.com/zIb8kDLMUZ
— Joyce Caroline (@JoyceCarolineD2) October 5, 2022
“#nubank está fora do ar e estou doidinha aqui morrendo de medo de levar um golpe deles”
#nubank está fora do ar e estou doidinha aqui morrendo de medo de levar um golpe deles pic.twitter.com/OZh4ZSSjlA
— Larissa Tavares (@LaryTsilva10) October 5, 2022
Hacker também ameaçou a XP Investimentos
Por fim, vale lembrar que além do Nubank, o hacker Thiago Guimarães também ameaçou a XP Investimentos. Os motivos são os mesmos, Guimarães pede que o grupo adicione uma carteira de criptomoedas para seus clientes ou então remova tal opção.
“@xpinvestimentos Vocês tem 30 dias para removerem o serviço de criptomoedas da plataforma da XP ou implantar wallets para os clientes. Caso contrário serão expostos dados pessoais de toda a diretoria da empresa, o qual já possuo. Entrem em contato. Até breve.”
https://twitter.com/ThiagoG56977658/status/1575272822322208769
Sobre o Mercado Pago e PicPay, outros dois gigantes que entraram no setor das criptomoedas, o hacker afirmou que eles “serão os próximos, caso não tomem alguma atitude”.