Um investidor da 3xBit, exchange brasileira que oferece lucros fixos de 6% ao mês, entrou na Justiça pedindo a devolução de 3,54 bitcoins e o bloqueio de R$ 121 mil da empresa.
A ação do cliente, cujo valor total é de R$ 142 mil, está 1ª Vara Cível do Foro Regional II de Santo Amaro, em São Paulo, e aguarda decisão do juiz responsável.
Desde o final de agosto, a plataforma não libera saques. A empresa chegou a reconhecer o problema, mas não estipulou data para a normalização das retiradas.
Promessa de 6% ao mês
De acordo com a petição, protocolada pela defesa da vítima no dia 20 de novembro, o investidor teria iniciado o relacionamento com a 3xBit em janeiro de 2018.
A promessa feita a ele, segundo o documento, seria de rendimentos fixos de 6%, obtidos por meio do serviço de arbitragem de criptomoedas.
“A relação entre as partes se dava da seguinte forma: o autor, que possuía
certa quantia de bitcoins em carteira própria (Wallet3), na Exchange4 da Foxbit, deveria aporta-las e transferi-las à conta de carteira da requerida (3xBit, para que esta pudesse realizar transações e negociar as bitcoins, pagando ao autor um retorno mensal equivalente a 6% (seis por cento) sobre o saldo de bitcoin depositado.”
Desde o dia 31 de agosto, no entanto, ele e os outros investidores não conseguem realizar saques na plataforma.
A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) abriu um processo, no dia 16 de setembro deste ano, para averiguar denúncias feitas contra a empresa.
CEO afirmou que resolveria os problemas
Ainda em setembro, o CEO da exchange, Saint Clair, pediu desculpas pelo atraso, reconheceu os erros e falou que estava trabalhando para solucionar o problema com os saques.
“Assim como meu sócio não tenho vergonha de dizer que erramos em alguns pontos, mas estamos trabalhando para resolver eles (…) Tudo será resolvido 100% com recursos nossos e com os novos recursos provenientes deste novo sócio”, disse ele na época.
Nada foi resolvido até então.
No Reclame Aqui, por exemplo, há quase 70 reclamações de investidores que não conseguem reaver os recursos investidos. “Não devolvem seu ativo”, “mais de um mês sem solução” são alguns exemplos.
Na Justiça de São Paulo há quatro processos, contando com o do investidor citado nesta reportagem. Em uma dessas ações a Justiça determinou o bloqueio de R$ 2,1 milhões da exchange.
Por causa das reclamações dos usuários, o Cointrader Monitor, um dos principais agregadores de exchanges do Brasil, tirou a 3xBit de seu agregador.
Sem data para pagamento
Em novembro, a empresa enviou novo comunicado aos clientes afirmando que entende a “frustração e os transtornos causados”. Informou que tinha expectativa de receber um suposto aporte no dia 14 de outubro, que poderia solucionar a crise, mas que o repasse não havia ocorrido.
Disse também no comunicado que continua trabalhando para resolver todas as pendências, mas não estipulou data “concreta para o início das devoluções”.
A reportagem do Livecoins entrou em contato com a assessoria da 3xBit e com o proprietário, mas eles não responderam. O espaço fica aberto para a empresa, caso queira emitir novo posicionamento.
